• Le propriétaire du magasin en ligne : www.colouralike.com est Colour Alike, notre numéro d’identification fiscale :7281237392.
  • Notre siège social : http://www.colouralike.fr/ est situé à Lodz, (Ossendowskiego 3, 93-228Lodz).
  • La boutique en ligne accepte les commandes 24 heures sur 24, 7 jours par semaine.
  • Les commandes peuvent être passées via le site internet (boutique en ligne) ou par e-mail à cette adresse bonjour@colouralike.fr
  • Les commandes sont expédiées dans les 48 heures suivant la réception du paiement du client, à l'exception des jours fériés. Dans ce cas la commande sera expédiée le premier jour ouvrable après les vacances/jours fériés.
  • Il peut arriver qu’une commande soit conservée et mise en attente en raison de l'indisponibilité des produits commandés ou pour des raisons logistiques qui ne sont pas la faute de la boutique en ligne. Dans ce cas, le client sera informé dès que possible.
  • Les commandes sont expédiées par la poste polonaise.

  • La boutique en ligne accepte les modes de paiement suivants :

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  • Droit de rétractation : Le client dispose d’un délai de quatorze jours à partir de la date de réception de la commande pour la retourner sans justification. Passé ce délai, tout retour sera catégoriquement refusé. Les produits sont à renvoyer à l'adresse suivante : Colour Alike Ossendowskiego 3, 93-228 Lodz, Pologne. Toute demande de retour devra être signalée au préalable par le client soit par e-mail bonjour@colouralike.fr.  soit par le formulaire de contact mis à disposition. Attention, tout produit qui aura été utilisé par le client, incomplet, endommagé ou dont l'emballage est abîmé, ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé. Les frais de retour restent à la charge du client qui est responsable des conditions de retour de la commande. Le remboursement des produits s’effectue dans un délai de dix jours après réception des produits retournés.

  • Facture : nous pouvons émettre une facture sur demande.

  • Les données personnelles des clients sont traitées uniquement par Colour Alike, ces données sont utilisées afin d’assurer la bonne gestion des commandes et des factures. Le client a le droit de modifier ou de supprimer ses données personnelles. Remplissez le formulaire de contact  indiqué dans http://www.colouralike.fr/ du magasin en ligne, cela équivaut à un consentement du traitement des données personnelles par Colour Alike.

  • Le contenu du présent règlement est valable pour les deux parties à compter de la date de passation de la commande.
  •  Effectuer la commande pour le client signifie l'acceptation des conditions ci-dessus.